要提高出租车行业的服务水平关键在驾驶员。昨日,北京运管部门传出消息,明年,北京将对出租车驾驶员实施退出机制,即对出租车驾驶员宰客、甩客等违法违规行为实施违规记分管理制度。同时,对考核期内扣分达到一定分值的驾驶员实施“黑名单”制度,并依法吊销其从业资格。
实行出租车驾驶员退出机制就能彻底改变出租车驾驶员服务好与坏都一个样的现况。”北京区运管处有关负责人称,此举将督促出租汽车落实经营管理主体责任,加强对从业人员的教育培训,提高其文明服务和遵纪守法意识。
以前,交通执法部门对违规驾驶员多以罚款为主,今后将向实施违规记分管理制度转变。“对车辆标识不规范、车辆租乘后驾驶员吸烟、不按规定更换白座套、未明示服务监督卡、未携带从业资格证等行为,首次记录后将以教育告诫为主,不予处罚。”该负责人表示,对屡次教育仍不改正或有宰客、甩客等严重违法行为的出租车驾驶员,执法部门将根据交通运输部《道路运输驾驶员诚信考核办法》,按照行政处罚与违法记分相结合的方式,建立出租车驾驶员退出机制,对考核期内扣分达到一定分值的驾驶员实施“黑名单”制度。
同时,对扣分超过一半分值以上的,交管部门将暂扣出租车驾驶员的从业资格证,并让其参加复训和考试。考试合格的,发还其驾驶员从业资格证;不合格的,要继续培训。
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