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取还车说明

取还车流程

温馨提示:
离开门店前,请先熟悉租用车辆的安全性能:危险警示灯、门锁、头灯以及备胎。
预授权、押金及租金支付
1. 神州租车接受信用卡及国内借记卡支付。
2. 预授权及押金:
   取车时,请根据您租用的车型,刷取相应的信用卡预授权或押金。
   (1)5000元(不含)以上车型:刷取信用卡预授权;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金。
   (2)5000元(含)以下车型:刷取信用卡预授权或借记卡押金;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金或借记卡押金。

3. 租金支付

产品类型 租金支付时间 租金额度 享受车辆租金价格
普通产品 预计总租金<80%预授权或押金:还车时一次性支付 全款 正常价
预计总租金≥80%预授权或押金:取车时一次性支付 预计全款,还车多退少补 正常价
周租/月租产品 取车时一次性先付 预计全款,还车少补,多不退 周租/月租价
    注:部分特殊产品(如顺风车)或节假日订单,为预留车辆,预订时请您一次性预付。


燃油说明
1. 燃油费用:请您自行承担车辆租赁期间的燃油费用。
2. 燃油标准:
     为避免安全隐患、保障您和其他客户的用车安全,请按《租车单》所注的燃油标号添加燃料。
3. 加油规则:
   (1) 我们尽力保证满箱油出车,在满油还车时,您不必支付任何燃油费用;如您还车时不便加满油,请按以下标准
         补足油量差价并支付100元加油服务费。
还车油表指针位置 加油费用
油量表刻度显示位于:7/8~1处 油箱容量 × 1/8 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:3/4~7/8处 油箱容量 × 1/4 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:5/8~3/4处 油箱容量 × 3/8 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:1/2~5/8处 油箱容量 × 1/2 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:3/8~1/2处 油箱容量 × 5/8 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:1/4~3/8处 油箱容量 × 3/4 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:1/8~1/4处 油箱容量 × 7/8 × 市场当期油价 +100元加油服务费
油量表刻度显示位于:少于油量1/8 油箱容量 × 市场当期油价 +100元加油服务费


   (2) 如取车时油箱不满,当您还车油量高于取车油量时,您多加的油量将按当地市场燃油价格折算并在您当次
        租金中冲抵;当还车油量低于取车油量时,请您按当地市场燃油价格补足油量差价。

延期还车
1. 请您于预订时间内归还车辆。延期4小时以内还车,延期用车时间计入总租期,租车费用将按总租期计费;
2. 为更好地安排车辆、满足您和其他客户的用车需求,延期4小时以上还车,请您在租期届满前尽早致电400 616 6666提出续租申请:
   (1) 续租后单次总租期(已租+续租)最长为89天(含);
   (2) 如您在取车时刷取预授权,在您续租后总租期超过15天(含)时,租车预授权将转为同等金额的租车押金;
   (3) 续租后未付的租金金额超过租车预授权或押金金额的80%时,请您到门店办理续租手续或在原租期届满前补齐差额;
        注:未付的租金金额,即预计总租金与已付租金的差额。
   (4) 周租/月租产品续租后,您仍享受车辆租金周租/月租价格优惠(已选购的不计免赔服务或GPS导航服务不再另收费);
        普通产品续租后,您的车辆租金按续租时的正常价格计费;
   (5) 您可以在我们全国的任意门店办理续租手续,无异地或异店续租手续费;
   (6) 续租车辆请归还到首次租车的门店,如归还到其他门店或城市,将产生异店或异地还车费。
3. 为保障所有预订客户的公平用车权益和车辆安全,我们希望您按约定准时还车。如果超过4个小时以上未还车且未按规定办理续租手续,或未经同意强行不还车,您将支付正常租金及超期违约金(标准为超期部分租金的300%),神州租车还将可能收回车辆;在租车城市以外地区收回车辆的,请您加付异地还车费及神州租车由此付出的其他费用。
为避免带给您不必要的困扰,节省租车费用,请您按时归还车辆。

提前还车
为方便调度车辆和服务人员,当您决定减少原定的租车天数时,请在实际还车前致电010-57196667;实际还车时间在10:00-20:00间,请您提前2个小时告知我们;实际还车时间在10:00-20:00之外,请您尽早告知我们。
对于周租/月租、顺风车等特价产品,以及节假日等需预付的产品,由于车辆紧俏并且已经为您预留,当您提前还车时,将按您原定的租期结算,望您谅解。

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