1.解决租车故障

　　首嘉租车公司租车自驾难免会有大大小小的事故发生，如果车辆性能有问题，北京租车提醒租车客户应该与租车公司联系，协商解决问题。租车过程中，请勿私自拆装汽车配件或设备，否则容易引发纠纷甚至诉讼。如经出租公司同意在外地修理车辆，记得保留原始零件，作为报销修理费用的证明。

　　2.解决租车事故问题

　　首嘉租车公司北京租车公司强调，如果意外发生，要及时通知交管部门和出租公司。在此过程中，承租人还应仔细阅读租赁合同中提及的相关条款，首嘉租车明确自己的责任范围。一般情况下，租赁公司会对因交通事故而拒保的保险公司、车辆维修费、加速折旧费等问题进行规范。掌握相关合同条款，承租人可根据实际情况，向出租公司咨询。

　　3.解决租车过程中车辆丢失的问题

　　首嘉租车公司如在自驾旅行中，汽车被偷或丢失，北京租车公司给出的解决方案就是先报警，然后联系租车公司。实际上，许多出租公司已经根据法律和合同的规定为车辆损失、首嘉租车盗窃和相关责任投保了保险，租客所需承担的费用基本上是可以承受的。

　　首嘉租车公司从北京汽车租赁介绍中可以看出，在租车过程中遇到问题时，解决问题的关键在于两个方面：一是与相关处理单位联系，主动与租车公司协商；事实上，许多高质量、完善的北京租车公司都会在运营前就上述问题提供解决方案，租车客户可以在租车前就此进行沟通。